Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN

KKKLK beriltizam untuk memberi perkhidmatan yang berkualiti, beretika, profesional, cekap dan mesra dengan memastikan institusi di bawah kuasanya:

1. Program pengajian yang ditawarkan mendapat akreditasi daripada MQA.
2. Proses pengajaran dan pembelajaran dilaksanakan mengikut kurikulum semasa.
3. Memastikan keputusan peperiksaan dan penilaian akhir semester diumumkan mengikut tarikh yang ditetapkan dalam takwim unit peperiksaan.
4. Aduan pelanggan diberi maklumbalas dalam tempoh 14 hari bekerja.